今日の休診日はみんなで勉強会。
接遇の講師に来ていただきました。
お招きしたのは全国で病院の接遇講習をされているエスアンドシーの白水見代子先生です。
白水先生は笑いをうまく取り入れつつ、分かりやすく例え話を入れながらお話してくれるのでいつの間にか先生の虜に。
対患者さん、対院長、対スタッフそれぞれへの笑顔の効果について学びました。
笑顔には、人を心地よくさせるα波の効果があるそう。
樋口歯科をα波でいっぱいにしたいものです！

みんなで笑顔の練習(((^^;)
笑顔ってやっぱり最高ですね♪